उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड ने बिजली उपभोक्ताओं को बड़ी राहत दी है. गलत रीडिंग, गलत बिलिंग, बिल न मिलने की समस्या से परेशान उपभोक्ता अब यूपीपीसीएल कंज्यूमर ऐप का इस्तेमाल करके खुद अपना बिजली बिल जेनरेट कर सकेंगे. इसके अलावा, उपभोक्ता वेबसाइट के माध्यम से भी सेल्फ बिल बना सकेंगे और 48 घंटे के अंदर उनके मोबाइल पर बिल पहुंच जाएगा.
ऊर्जा विभाग ने बिजली उपभोक्ताओं को बिलिंग संबंधी समस्याओं से निजात दिलाने के लिए ट्रस्ट बिलिंग की शुरुआत की है. इस नई व्यवस्था के तहत, उपभोक्ता अब घर बैठे ही अपना बिल तैयार कर सकेंगे और समय पर जमा कर सकेंगे.
यह सेल्फ बिल जेनरेशन प्रक्रिया समय पर बिल न मिलने, गलत रीडिंग और गलत बिलिंग जैसी समस्याओं का समाधान करेगी. एमडी चैत्रा वी ने बताया कि विद्युत उपभोक्ताओं को सरल ढंग से सुविधाएं मुहैया कराने की कड़ी में इस व्यवस्था की शुरुआत की जा रही है. ट्रस्ट बिलिंग की सुविधा नौ किलोवाट भार तक के उपभोक्ताओं को उपलब्ध होगी.